Confianza y datos

RÜM combina producto y consultoría. Las medidas técnicas y organizativas dependen de tu despliegue (nube, híbrido, talleres on-premise). Esta página resume lo que podemos publicar; las garantías detalladas forman parte de contratos y cuestionarios de seguridad.

Tratamiento de datos

Aplicamos acceso con mínimo privilegio para cuentas operativas, transporte cifrado (HTTPS/TLS) en propiedades web, y prácticas de cambio documentadas para sistemas productivos. Los plazos de retención y subprocesadores concretos se listan en el Anexo de tratamiento de datos (DPA) cuando aplique.

Disponibilidad y continuidad

Las copias de seguridad y objetivos de recuperación se alinean con proveedores de hosting y nivel de servicio. En enterprise, RTO/RPO y rutas de escalamiento se definen por escrito, no solo en esta página.

Cumplimiento

Las certificaciones (p. ej. ISO 27001, SOC 2) se publican aquí solo cuando estén formalmente obtenidas. Mientras tanto, describimos arquitectura y políticas bajo NDA para compras e IT.